Форум

Учет не отработка лида в течении заданного времени

Сергей CRM 1
Добрый день.
Есть потребность контролировать не отработанные лиды в течении 3-х часов.
Не могу придумать как это реализовать. Не хочется создавать еще доплнительные этапы, куда их копировать. В аналитике такой информации нет.
Может был у кого то опыт? поделитесь
например лид поступил в 9.00, есои менеджера не начал с ним работать до 12.00 - этот лид кудато копируется или уведомление о нем. Там они сохраняются по накопительной. то есть в конце месяца можно отследить количество таких лидов и ответственого

Ещё в этом разделе

1 комментарий

  1. Олег
    Создайте поле в Лиде, 3 часа допустим, и роботом ставьте туда значение при превышение. В отчётах сделайте это поле на фильтр и заполненные за перевод выборку сделайте

Для добавления комментариев необходимо авторизоваться.