Форум

Сбор информации на Facebook с помощью чат-бота

Дмитрий Лаврентьев CRM 2
Здравствуйте!
Нашей компании необходимо создать и запустить чат-бота в Facebook для сбора данных в CRM Битрикс24. Подскажите, какие есть варианты, и какой из них наиболее эффективен?

Ещё в этом разделе

2 комментария

  1. Виктор Юдин
    Знаю, что можно настроить открытые линии. Там надо добавить новый канал Facebook: Сообщения и авторизоваться под аккаунтом администратора страницы Facebook. Страница должна быть публичной. Клиент будет писать Вам в чат Битриск24 через кнопку сообщения на Facebook. У нас все работает эффективно, заявки приходят регулярно.
  2. Арина Лазарева
    Еще можно попробовать настроить рекламу Facebook Lead Ads. На странице CRM подбираете форму под объявление (CRM-формы) и подключаете страницу Facebook. После того, как настроите, нажимаете кнопку Связать с Facebook. Теперь все данные, которые клиент заполнит в форме на Facebook придут в CRM Битрикс24.

Для добавления комментариев необходимо авторизоваться.