Форум

Распределение ответственных за лид в зависимости от поля Дополнительно об источнике

Павел CRM 1
Звонки поступают на разные телефонные номера, арендованные в Zadarma.
Можно ли сделать, чтобы при автоматической генерации лида из входящего звонка, ответственный назначался в зависимости от содержимого поля "Дополнительно об источнике"?

Ещё в этом разделе

1 комментарий

  1. Кирилл Тётушкин
    Добрый день, Павел! Да, это можно реализовать. В бизнес-процессе или роботе прописать условие на содержимое поля "Дополнительно об источнике" и затем блоком "Изменение документа" менять ответственного за лид.

Для добавления комментариев необходимо авторизоваться.