Как можно настроить поле с именем, чтобы там нельзя было написать с маленькой буквы?

Менеджеры неверно заполняют клиента в лидах при первичной обработке. Как можно решить эту проблему автоматически, чтобы недопустимо было написание с маленькой буквы либо использование слов "заказчик", "клиент". В техподдержке ответили, что можно либо создать приложение, либо написать бизнес-процесс. Пересмотрела и перечитала инфу, не вижу похожего бизнес-процесса в примерах. Кто как боролся с невнимательностью менеджеров в написании имени?