Возможность изменения доменной зоны

Данная возможность предоставляется на всех тарифных планах (включая бесплатный) при соблюдении следующих условий:

  1. Возможны следующие направления переноса: из ru в ua/kz/by и обратно.
  2. Если у вас портал test24.bitrix24.ru и вы хотите перенести его, например, в зону ua, но портал test24.bitrix24.ua уже существует в системе, то  перенос невозможен. То же самое справедливо и для обратного переноса.
  3. Если на портале есть российские арендованные телефонные номера, то перенос осуществим не ранее достижения нулевого баланса (или такого, который невозможно потратить самостоятельно) и последующего отказа от номера.
  4. Если на портале есть активные SIP-коннекторы другой страны, то переносим не ранее окончания действия лицензии на эти SIP-коннекторы.
  5. Для одного портала перенос может осуществляться лишь единожды.
  6. Срок переноса — до 1 месяца (в зависимости от загруженности технических специалистов). Пользователи коммерческих тарифных планов имеют приоритет при переносе.

ВАЖНО! На порталах с доменными зонами ua, kz и by пока еще не доступны платные приложения из маркетплейс.

Также на порталах kz и by не доступна телефония.

Если все условия соблюдены и вы с ними согласны, то направьте вашу заявку на перенос в техподдержку, с указанием адреса вашего портала и выбранной доменной зоны.

Нет комментариев
Предыдущие комментарии
для добавления комментариев необходимо авторизоваться

Горячие темы статей

Статьи

Создание Открытых линий

CRM
2 24.10.2017
Статьи

Делегирование — вовсе не ругательное слово

CRM
2 24.10.2017
Статьи

Подключение своего почтового домена к Битрикс24

CRM
1 21.10.2019
Статьи

Синхронизация контактов на iOS

CRM
1 12.09.2019
Статьи

Шаблоны документов в Битрикс24

CRM
1 29.05.2019
Статьи

Работа с графиком отсутствий

CRM
1 24.08.2018