1. Я бы хотел пользоваться услугами телефонии через Битрикс24. Какие у меня есть возможности?
В Битрикс24 есть три варианта использования модуля телефонии: - привязка номера для исходящих;
- аренда номера для входящих;
- интеграция с SIP АТС
Любую из функций можно подключить в разделе Телефония--Настройки телефонии.
2. Есть ли возможность сначала протестировать работу исходящих звонков? Предусмотрен ли демо-баланс?
Да, это возможно. Информация о демо-балансе расположена в разделе Телефония--Баланс и статистика.Первоначально, для бесплатного тарифа "Проект" дается 30 рублей в зоне RU.
Для платных тарифов "Команда" и "Компания" дается соответсвтенно 250 рублей.
В дальнейшем информация о вашем уже реальном балансе будет также показана в разделе Телефония--Баланс и Статистика:
3. Как я могу пополнить баланс телефонии?
Баланс телефонии можно пополнить в разделе Телефония--Баланс и статистика:
Счет можно пополнить только в сумме, кратной 1000 рублей:
Далее вам останется только следовать инструкциям.
4. Я пополнил счет, но остаток моих бонусных средств (демо-баланс) был списан. Почему?
Все верно. Если вы пополняете баланс телефонии, остаток бонусных средств всегда списывается со счета. Это связано с особенностями законодательства в сфере связи.
5. Могу ли я использовать арендованный номер в качестве номера для исходящих звонков?
Да, это можно настроить в разделе Телефония--Настройки телефонии:
Нет комментариев
Предыдущие комментарии
для добавления комментариев необходимо авторизоваться