Как изменить свой логин?

Для того, чтобы изменить свой логин для входа в портал, вам нужно открыть свой нетворк-аккаунт с помощью адреса bitrix24.net, а в нем свою профиль страницу. Нажмите на кнопку "редактировать профиль":



Появится страница с личными данными вашего нетворка. Нажмите на ссылку "сменить e-mail":




В открывшемся окошке вам нужно ввести новый почтовый ящик (почтовый ящик должен быть обязательно существующим), а также текущий пароль для входа:



На вашем профиле появится предупреждение о том, что вам нужно подтвердить новый e-mail:



Ссылка с подтверждением придет на ваш новый e-mail. Письмо с подтверждением будет иметь вид:



Вам останется нажать на ссылку "Потвердить Email", после чего произойдет автоматический переход в ваш нетворк-аккаунт с информацией об удачной смене логина:



Если при попытке смены e-mail появляется ошибка "Пользователь с таким e-mail уже существует":

change-login-7.png

значит уже существует другой нетворк-аккаунт с таким же e-mail. Вам необходимо проверить этот момент с помощью авторизации с таким e-mail. Если вы не помните/не знаете пароль, то восстановите его. Если нетворк-аккаунт никуда не привязан (нет порталов во вкладке "Мой Битрикс24") или используется для ненужных порталов, то просто поменяйте e-mail на другой тем же способом, что описан выше.
Нет комментариев
Предыдущие комментарии
для добавления комментариев необходимо авторизоваться
Внедрение Битрикс24 в компанию

Горячие темы статей

Статьи

Создание Открытых линий

CRM
2 24.10.2017
Статьи

Делегирование — вовсе не ругательное слово

CRM
2 24.10.2017
Статьи

Работа с графиком отсутствий

CRM
1 24.08.2018
Статьи

Бронирование ресурсов с помощью Битрикс24

CRM
1 09.06.2018
Статьи

Восстановление данных в Битрикс24

CRM
1 24.10.2017
Статьи

Работа с телефонией в Битрикс24

CRM
0 07.02.2019