Если у вас нет своего почтового домена, то в Битрикс24 вы можете зарегистрировать его бесплатно и использовать для работы с почтой на вашем портале.

Для создания домена перейдите на страницу Избранное - Почта - Свой домен и выберите пункт "У меня еще нет домена, зарегистрировать и подключить к Битрикс24 ":



На странице подключения домена, укажите желаемое имя домена и в конце допишите зону ru.

По кнопке "Проверить" можно узнать свободен ли домен. Если домен занят, то система предложит вам похожие варианты для выбора:



Важно! Перед подключением домена обязательно ознакомьтесь с условиями пользовательского соглашения.

Почтовый домен предоставляется только для создания почтовых ящиков. Использовать домен для других целей (например, для своего сайта) нельзя. Домен выдается бесплатно на 1 год. 

Для платных тарифов (Проект+, Команда и Компания) продление домена осуществляется бесплатно и автоматически. 

Для бесплатных тарифов продление домена не выполняется. Для продления можно перейти на любой платный тариф (Проект+, Команда или Компания) или перевести домен на свое имя и продлить его самостоятельно на Reg.ru.  Передача домена происходит через запрос в поддержку Битрикс24.

Создать почтовые ящики на подключенном домене можно на странице Настройки - Управление почтой: