Форум

Очистка места в облаке

artisan Задачи 2
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, кто знает)

Заканчивается место в облаке.

Во вкладке "Мой тариф\Место в облаке" указано, что "Занято другим 4,9 Гб"

Однако во вкладке "Очистка места на диске" указано, что "Диск Битрикс 24. Всего занято 370 Мб".

Где найти разницу между 4,9 Гб "Занято другим" и 370 Мб "Всего занято на диске Битрикс 24" ?

Заранее спасибо за конструктивный ответ или ссылку на описание!

Ещё в этом разделе

2 комментария

  1. Кирилл Тётушкин
    Добрый день! Вот ссылка на описание работы с диском:https://helpdesk.bitrix24.ru/open/6479945/
    А можете прислать скрины обеих страниц?
  2. artisan
    Добрый день!
    Спасибо за ссылку.
    Да, я в этом разделе, в экспертном режиме ищу занятое место)
    Здесь система показывает Всего занято 370 М, а в разделе "Мой тариф" показывает "Занято другим" 4,9 Гб :(

    Не нашел как сюда прикрепить принтскрин, выложил по ссылкам:

    https://1drv.ms/u/s!AvWiADPmhkS9gr1ZqtERaKnFXHR1QQ
    https://1drv.ms/u/s!AvWiADPmhkS9gr1a0pP26pEjYwytwQ

Для добавления комментариев необходимо авторизоваться.