Форум

не приходят заявки на почту с формы обратной связи

Участник удалён Сайты на Битрикс24 2

Редакция Битрикс24: вопрос

Добрый день! Подскажите, пожалуйста по такому вопросу. Я на бесплатном тарифе битрикс24 сделал сайт. И хочу, чтобы мне заявки приходили на почту, которые оставляют в форме обратной связи. В настройках уведомления в личном кабинете я поставил галочку на электронную почту. Но при оставлении заявки на почту ничего не приходит, а только лишь отражается заявка в разделе crm. Как сделать, чтобы на почту приходило, подскажите, пожалуйста?

Ещё в этом разделе

2 комментария

  1. Кирилл Тётушкин
    Добрый день! У уведомлений есть определенная логика, вот описание:https://helpdesk.bitrix24.ru/open/7545137/
    Только если ответственный пользователь оффлайн.
    На платных тарифах можно реализовать роботами, чтобы каждый раз приходило письмо.  
  2. Петр
    Добрый день! Вижу что вы заходили ко мне на сайт https://cmdvdieo.ru )) Я на платном тарифе, все работает. Настроено через роботов. Если бы я поставил галочку в вашем заказе, что товар в наличии, то вам автоматически пришло бы письмо с информацией о заказе - сумма, доставка  и т.д. Не успел ее поставить, вы отменили заказ ))

Для добавления комментариев необходимо авторизоваться.