не работает метод event_bind.php

Установили модуль интеграции с астериском.  Но настроить не получается. Модуль не коннектится с порталом.  Разбор полетов позволил выяснить что не работает REST, -  метод event.bind, вернее сказать что этот метод вообще не найден. Как и несколько других методов тоже.   Все нужные модули (в т.ч. rest) установлены. Диагностика портала ошибок не выдает.  Все права на файлы выставлены.  Также не работает бизнес-чат, хотя push_stream_module настроен.
    Далее в поисках ошибки установили копию портала. Проверили доступность метода event.bind - все ОК, - доступен и работает.  Чат тоже работает. Сравнивали размеры, права на файлы, очищали кэши, перезапускали сервер, сравнивали настройки - ничего не нашли.  
  У кого есть идеи насчет данной проблемы?