Вы можете распределять права доступа к настройкам телефонии в тарифных планах «Команда» и «Компания». Настроить можно:
•    Право звонить на внешние номера
•    Выбор номера, куда можно позвонить (например, разрешены звонки только клиентам из базы CRM)
•    Право прослушивать записи разговоров
•    Право аренды номеров и настройки маршрутизации звонков
Изменять права доступа может только сотрудник с правами администратора портала.
По умолчанию создано 4 роли для удобства группировки прав доступа: менеджер, начальник отдела, директор и администратор. Для каждой роли вы можете настроить права доступа. Внутри каждой из ролей права распределены по описанным выше категориям.