Доступ к настройкам телефонии
Вы можете распределять права доступа к настройкам телефонии в тарифных планах «Команда» и «Компания». Настроить можно:
• Право звонить на внешние номера
• Выбор номера, куда можно позвонить (например, разрешены звонки только клиентам из базы CRM)
• Право прослушивать записи разговоров
• Право аренды номеров и настройки маршрутизации звонков
Изменять права доступа может только сотрудник с правами администратора портала.
По умолчанию создано 4 роли для удобства группировки прав доступа: менеджер, начальник отдела, директор и администратор. Для каждой роли вы можете настроить права доступа. Внутри каждой из ролей права распределены по описанным выше категориям.
• Право звонить на внешние номера
• Выбор номера, куда можно позвонить (например, разрешены звонки только клиентам из базы CRM)
• Право прослушивать записи разговоров
• Право аренды номеров и настройки маршрутизации звонков
Изменять права доступа может только сотрудник с правами администратора портала.
По умолчанию создано 4 роли для удобства группировки прав доступа: менеджер, начальник отдела, директор и администратор. Для каждой роли вы можете настроить права доступа. Внутри каждой из ролей права распределены по описанным выше категориям.
Комментариев пока нет
Пока нет комментариев. Будьте первым.
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться.