«Битрикс24» стал бесплатным и неограниченным для пользователей компаний любого масштаба. Ранее у сервиса «Битрикс24» был бесплатный тариф с ограничением количества пользователей — до 12 человек. Теперь сотрудники компаний любого размера смогут бесплатно общаться в «Битрикс24» в рабочей социальной сети, переписываться в мессенджере, звонить коллегам по видеосвязи, проводить видеоконференции. 

Генеральный директор «1С-Битрикс» Сергей Рыжиков отмечает: «За четыре года работы «Битрикс24» сделал доступными современные интернет-инструменты для управления рабочими процессами. Мы стали первым сервисом, который смог предложить набор необходимых инструментов бесплатно для небольших команд. Сейчас мы даем компаниям любого масштаба возможность неограниченно и бесплатно пользоваться коммуникационными инструментами. Такая смена стратегии развития позволит «Битрикс24» стать самым востребованным сервисом на рынке».