Чат-виджет пишет, что оператор офлайн, хотя мы онлайн. Где искать причину?
Для персональной подписи, участник не представляет организацию.
Нет комментариев
14.05.2026
12:10
Проверьте расписание/рабочее время в открытых линиях, распределение операторов, права доступа, подключение канала и что “ответственный” реально в очереди. Сделайте тест с другого устройства/инкогнито. Логи — в настройках линии.
Предыдущие комментарии
для добавления комментариев необходимо авторизоваться
Горячие темы форума
Форум
23.01.2019 1 02.05.202014:05
Онлайн-чат из виджета не открывается
Контакт центр и Открытые линии23.01.2019 1 02.05.202014:05
Форум
25.01.2019 1 02.05.202013:04
Автоматическая отправка e-mail при заполнении CRM-формы
Контакт центр и Открытые линии25.01.2019 1 02.05.202013:04
Форум
22.05.2019 1 02.05.202013:02
Не работает виджет обратного звонка
Контакт центр и Открытые линии22.05.2019 1 02.05.202013:02